После поздравног говора Декана Економског факултета, проф. др Зорана Аранђеловића, који се обратио у име домаћина, и проф. др Бранка Маричића, Председника Српског удружења за маркетинг, приступило се радном делу.
Уводно предавање имао је један од родоначелника и водећих људи у области маркетинга у данашњој Србији и бившој СФРЈ, проф. др Момчило Милисављевић. Систематично, убедљиво и поучно, проф. Милисављевић је фокус ставио на промене у маркетингу, али и у окружењу, говорећи о светским искуствима, али и о ситуацији у Србији.
Општи закључак био је да без инвестиција, нема развоја предузећа, а без средње класе, нема маркетинга.
Већ ово предавање изазвало је занимљиву дискусију и већи број питања, а овакав начин рада се наставио и након осталих излагања. До краја првог дела, чији је модератор била професорка Љиљана Станковић, Главни и одговорни уредник часописа Маркетинг, занимљива излагања имали су и др Славица Цицварић-Костић и мсц Милан Окановић (ФОН Универзитет у Београду), који су са проф. Винком Филиповић, припремили тему: „Развој маркетинга: Да ли је дошло време за промене?“.
Осим представљања нових видова и могућности маркетинга, посебна пажња дата је маркетингу старт-уп бизниса.
Др Саша Вељковић, са Економског факултета, Универзитета у Београду, изложио је прве резултате истраживања на тему: „Бренд менаџмент – свест и пракса менаџера у Србији“. Том приликом направљена је паралела између предузећа која имају финансијске резултате изнад просека и оних који по њима заостају, са кључним порукама у вези основних елемената бренд оријентације и уопште праксе предузећа и свести менаџера у овој области, које утичу на наведене разлике у успешности.
Мр Миленко Ђурић, Директор центра за односе с јавношћу и међународну сарадњу Високе туристичке школе у Београду, за крај првог дела дао је приказ на интригантну тему: „Маркетинг и односи с јавношћу – партнери или ривали“.
Након краће кафе пауза настављен је рад Округлог стола, са несмањеном пажњом и бројем присутних слушалаца.
Модератор другог дела Округлог стола био је др Саша Вељковић, Генерални секретар СеМА-е.
Прво предавање у овом циклусу имала је професорка Љиљана Станковић, на тему: „Маркетинг – извор раста и развоја предузећа, привреде и друштва“. Том приликом приказани су занимљиви резултати истраживања праксе примене маркетинга у предузећима у Србији, на макро-пројекту који спроводи са својим сарадницима са Економског факултета Универзитета у Нишу.
Предавање др Вељка Маринковића, са Економског факултета, Универзитета у Крагујевцу, изазвало је посебну пажњу и живу дискусију. Тема: „Модел за мерење емоционалних реакција клијената банака“ била је нарочито занимљива и из разлога што је Округлом столу присустовао већи број представника банака са подручја Ниша, али и колега и колегиница који се у склопу истраживања и академског рада баве овом облашћу.
Не мање пажње изазвало је и предавање тима са Економског факултета из Суботице, које је изложио мсц Никола Милићевић, на тему: „Утицај лојалности на реакције потрошача у ситуацијама недостатка залиха”.
За крај, мр Душан Павловић, власник и директор агенције „Лито“ Београд, је све слушаоце натерао да се замисле и запитају о будућности маркетинга, али и конкретно различитих облика друштвене одговорности предузећа, презентујући тему: „Нова парадигма маркетинга одрживог развоја и корпоративне друштвене одговорности“.
Округли сто је завршен око 15х, а утисак је да су слушаоци отишли задовољни, али и подстакнути да даље раде на унапређењу маркетинга и решавању проблема са којима се он суочава. Посебно радује што је скупу присуствовало тридесетак привредника, велики број истраживача и професора са десетак факултета у Србији, као и већи број студената мастер и докторских студија, професора и асистената са Економског факултета у Нишу, као и неколико медија.
После тринаест година, Ниш је добио скуп на тему маркетинга. Општа порука и захтев били су да се не чека још толико да се сличан скуп опет организује.
